铛铛公众圈服务协议

欢迎你使用铛铛公众圈!
在你成为我们的用户之前请充分阅读、理解并自觉遵守《铛铛公众圈服务协议》(以下简称“本协议”)。除非你已阅读并接受本协议所有条款,否则你无权使用铛铛公众圈服务。你对本服务的登录、查看、发布信息等行为即视为你已阅读并同意本协议的约束。
铛铛信息科技(北京)有限公司有权随时对本协议内容进行单方面的变更,并以在本网站公告的方式予以公布,无需另行单独通知你;若你在本协议内容公告变更后继续使用本服务的,表示你已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的协议内容使用本服务;若你不同意修改后的协议内容,你应停止使用本服务。
如果你未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议,并特别注意未成年人使用条款。
一、【协议的范围】
1.1 本协议是用户在使用铛铛公众圈服务所订立的协议。“铛铛”是指铛铛信息科技(北京)有限公司及其相关服务可能存在的运营关联单位。“用户”是指注册、登录、使用铛铛公众圈帐号的个人或组织,在本协议中更多地称为“你”。“其他用户”是指铛铛用户之外与铛铛公众圈服务相关的用户。
1.2 本服务是铛铛向用户提供的信息发布、客户服务、组织管理以及与此相关的互联网技术服务。铛铛公众圈帐号分为个人帐号和组织帐号。铛铛用户申请并通过加入请求后,成为该圈成员。铛铛公众圈帐号可以通过铛铛公众圈为相关用户提供服务,包括群发信息、单发信息、公开信息,发布新闻、合作、活动,以及用户消息处理等。
二、【帐号注册与认证】
2.1 你在使用本服务前需要注册一个铛铛公众圈帐号。铛铛公众圈帐号通过电子邮箱帐号进行绑定注册,请你使用未与铛铛帐号绑定的电子邮箱帐号注册铛铛公众帐号。铛铛有权根据用户需求和产品需要对帐号注册和绑定的方式进行变更,关于你使用帐号的具体规则,请遵守相关帐号使用协议以及铛铛为此发布的专项规则。
2.2 用户在注册铛铛公众圈帐号时需要选择帐号类型,且选择后将无法更改。个人帐号、组织帐号在注册完成后,系统将为你自动开通公众圈,你可以对铛铛号进行设置,但仅可设置一次,设置后将无法修改。
2.3 用户基于信息登记或其他需要可以为铛铛公众圈帐号申请铛铛公众圈认证。认证审核包括帐号资质审核与帐号名称审核。完成所有审核流程后,由铛铛作出认证成功的判断。铛铛公众圈认证服务内容仅限于对用户提交的资料及信息进行甄别与核实, 铛铛将对用户提交的资料和信息进行合理、谨慎的形式审查,但在铛铛的合法权限和合理能力范围内,无法实质审查用户的实际经营、运营以及推广等行为,并不为此提供任何担保。因用户行为导致与其他用户或第三方发生争议的,由用户独立对外承担责任,因此给铛铛、其他用户或第三方造成损害的,你应当依法予以赔偿。 为向用户提供更专业的服务,你同意授权铛铛可以委托第三方对你所提交的认证资料进行审核,并根据审核情况进行独立判断后确定认证结果。同时,为依法保护相关权利人的在先权利并规范平台运营,部分铛铛公众帐号需要认证才能注册和使用。
2.4 铛铛公众圈帐号注册采用实名制,用户应当如实填写和提交帐号注册与认证资料,完成信息登记,并对资料的真实性、合法性、准确性和有效性承担责任。铛铛依据你填写和提交的帐号资料,在法律允许的范围内向其他用户展示你的注册信息。如用户提供服务或内容需要取得相关法律法规规定的许可或进行备案的,用户应当在帐号注册与认证时进行明确说明并提交相应的许可或备案证明。否则,铛铛有权拒绝或终止提供本服务,并依照本协议对违规帐号进行处罚。因此给铛铛或第三方造成损害的,你应当依法予以赔偿。
三、【用户个人信息保护】
3.1 保护用户个人信息是一项基本原则,铛铛将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定的情形外,未经用户许可铛铛不会向第三方公开、透露用户个人信息。铛铛对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户个人信息的安全。
3.2 你在申请本服务过程中,需要填写一些必要的信息,请保持这些信息的真实、准确、合法、有效并注意及时更新,以便铛铛向你提供及时有效的帮助,或更好地为你提供服务。根据相关法律法规和政策,请你填写真实的身份信息。若你填写的信息不完整或不准确,则可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。
3.3 一般情况下,你可随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(如帐号申诉服务)的考虑,你可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
3.4 铛铛将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护你的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
3.5 未经你的同意,铛铛不会向铛铛以外的任何公司、组织和个人披露你的个人信息,但法律法规另有规定的除外。
3.6 铛铛非常重视对未成年人个人信息的保护。若你是18周岁以下的未成年人,在使用铛铛的服务前,应事先取得你家长或法定监护人的书面同意。
3.7 你应对通过本服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重,你不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息,否则,由此产生的后果由你自行承担。
四、【用户行为规范】
4.1 【信息内容规范】
4.1.1 本协议所述信息内容是指用户使用本服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于铛铛公众圈帐号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料,或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面,以及其他使用铛铛公众圈帐号或铛铛公众圈服务所产生的内容,也称“铛铛公众圈信息内容”。
4.1.2 你理解并同意,铛铛公众圈一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境,你不得利用铛铛公众圈帐号或铛铛公众圈服务制作、复制、发布、传播如下干扰铛铛公众圈正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:
4.1.2.1 发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容:
(1)违反宪法确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
(10)以非法民间组织名义活动的;
(11)不符合《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》及遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的;
(12)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
4.1.2.2 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;
4.1.2.3 涉及他人隐私、个人信息或资料的内容;
4.1.2.4 发表、传送、传播骚扰信息、广告信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的内容;
4.1.2.5 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰铛铛公众圈正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
4.2 【平台使用规范】
4.2.1 本条所述平台使用是指用户使用本服务所进行的任何行为,包括但不限于注册登录、申请认证、帐号运营推广以及其他使用铛铛公众圈帐号或铛铛公众圈服务所进行的行为。
4.2.2 你不得利用铛铛公众圈帐号或铛铛公众圈服务进行如下行为:
4.2.2.1 提交、发布虚假信息;
4.2.2.2 强制、诱导其他用户关注帐号、点击链接页面或分享信息的;
4.2.2.3 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;
4.2.2.4 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;
4.2.2.5 填写和提交帐号注册与认证资料违反本协议规定,或申请铛铛认证资料与注册信息内容不一致,以及运营行为与注册或认证信息所公示身份无关的;
4.2.2.6 未能按照铛铛公众圈业务流程注册和使用本服务,违反本服务功能限制或运营策略,或采取任何措施规避前述流程、限制或策略,干扰铛铛公众圈正常运营的;
4.2.2.7 未经铛铛书面许可利用其他铛铛公众圈帐号、铛铛帐号和任何功能,以及第三方运营平台进行推广或互相推广的;
4.2.2.8 未经铛铛书面许可使用插件、外挂或通过其他第三方工具、运营平台或任何服务接入本服务和相关系统的;
4.2.2.9 利用铛铛公众圈帐号或铛铛公众圈服务从事任何违法犯罪活动的;
4.2.2.10 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否为商业目的;
4.2.2.11 仿冒、混淆他人帐号昵称、头像、功能介绍或发布内容等,或冒充、利用他人名义的;
4.2.2.12 未经铛铛书面许可,自行或授权、允许、协助任何第三人对信息内容进行非法获取,用于包括但不限于宣传等商业用途的。“非法获取”是指采用包括但不限于“蜘蛛”(spider)程序、爬虫程序、拟人程序等非真实用户或避开、破坏技术措施等非正常浏览的手段、方式,读取、复制、转存、获得数据和信息内容的行为;
4.3【对自己行为负责】
你理解并同意,铛铛公众圈仅为用户提供信息分享、传播及获取的平台,你必须为自己注册帐号下的一切行为负责,包括你所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。你应对本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。铛铛无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
五、【帐号管理】
5.1 铛铛公众帐号的所有权归铛铛公司所有,用户完成申请注册手续后,获得铛铛公众帐号的使用权,该使用权仅属于初始申请注册主体。若进行铛铛公众圈认证时,该公众帐号在帐号资质审核阶段提交的用户信息与初始申请注册主体不一致的,帐号资质审核成功之后使用权属于通过资质审核的用户。帐号使用权禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。
5.2 铛铛公众帐号密码由你自行设定。铛铛特别提醒你应妥善保管你的帐号和密码。铛铛与你共同负有维护帐号安全的责任。铛铛会采取并不断更新技术措施,努力保护你的帐号在服务器端的安全。你需要采取特定措施保护你的帐号安全,包括但不限于妥善保管铛铛公众帐号与密码、安装防病毒木马软件、定期更改密码等措施。当你使用完毕后,应安全退出。你同意在任何情况下不向他人透露帐号或密码信息。因你保管不善可能导致帐号被他人使用(包括但不限于遭受盗号、密码失窃)或信息数据泄漏,责任由你自行承担。你理解并同意,在你未进行举报或提出帐号申诉等方式明确告知铛铛帐号被他人使用或信息数据泄漏等情况并提供相关证明材料前,铛铛有理由相信该帐号行为是你使用帐号的行为。
5.3 在你怀疑他人在使用你的帐号或密码时,你同意立即通知铛铛公司。如果你当前使用的铛铛公众帐号并不是你初始申请注册的或者通过铛铛提供的其他途径获得的,但你却知悉该帐号当前的密码,你不得用该帐号登录或进行任何操作,并请你在第一时间通知铛铛或者该帐号的初始申请注册主体。如果铛铛发现你并非该帐号初始申请注册主体,铛铛有权在未经通知的情况下终止你使用该帐号。
5.4 你理解并同意,为保护你及其他用户的数据安全,防止用户信息泄露、毁损、篡改或者丢失,铛铛有权对你接入的信息系统实行接入审查,包括但不限于技术水平审查、安全水平审查、主体资质审查等,并根据审查结果向你提出防入侵、防病毒等措施建议。若你的信息系统仍无法符合保护用户数据安全的要求,铛铛有权拒绝或终止提供本服务。
5.5 如你违反相关法律法规、本协议以及专项规则的规定,铛铛有权进行独立判断并随时限制、冻结或终止你对铛铛公众帐号的使用,且根据实际情况决定是否恢复使用。由此给你带来的损失(包括但不限于通信中断,用户资料及相关数据清空等),由你自行承担。
5.6 如果你的铛铛公众帐号被盗、密码遗忘或因其他原因导致无法正常登录,你可以按照铛铛的申诉途径进行申诉。铛铛并不承诺你一定能通过申诉找回帐号。
5.7 为了充分利用帐号资源,如果你存在长期未完成注册、注册铛铛公众帐号后未及时进行初次登录使用,或长期未登录使用铛铛公众帐号等情形,铛铛有权终止该帐号的使用。
六、【收费服务】
6.1 铛铛公众圈部分服务是以收费方式提供的(如铛铛公众圈认证服务等),如你使用收费服务,请遵守相关的专项规则。
6.2 铛铛可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式进行修改和变更,铛铛也可能会对部分免费服务开始收费。前述修改、变更或开始收费前,铛铛将在相应服务页面进行通知或公告。如果你不同意上述修改、变更或付费内容,则应停止使用该服务。
七、【数据的储存】
7.1 铛铛不对你在本服务中相关数据的删除或储存失败负责。
7.2 铛铛有权根据实际情况自行决定单个用户在本服务中数据的最长储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。你可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。
7.3 如果你停止使用本服务或服务被终止或取消,铛铛可以从服务器上永久地删除你的数据。在服务停止、终止或取消后,铛铛没有义务向你返还任何数据。
八、【风险及免责】
8.1 你理解并同意:为了向你提供有效的服务,本服务会利用你终端设备的处理器和带宽等资源。本服务使用过程中可能产生数据流量的费用,用户需自行向运营商了解相关资费信息,并自行承担相关费用。
8.2 用户在使用本服务时,须自行承担如下铛铛不可掌控的风险内容,包括但不限于:
8.2.1 由于受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏等不可抗拒因素可能引起的信息丢失、泄漏等风险;
8.2.2 用户或铛铛的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;
8.2.3 用户操作不当或通过非铛铛授权的方式使用本服务;
8.2.4 用户发布的内容被他人转发、分享,因此等传播可能带来的风险和责任;
8.2.5 由于网络信号不稳定等原因,所引起的铛铛公众圈登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险;
8.2.6 其他铛铛无法控制或合理预见的情形。
8.3 你理解并同意,用户通过铛铛公众圈群发的内容可能会被其他用户或第三方复制、转载、修改或做其他用途,脱离你的预期和控制,用户应充分意识到此类风险的存在,任何你不愿被他人获知的信息都不应在铛铛公众圈发布。如果相关行为侵犯了你的合法权益,你可以向铛铛公众圈投诉,我们将依法进行处理。
8.4 铛铛依据本协议约定获得处理违法违规内容或行为的权利,该权利不构成铛铛的义务或承诺,铛铛不能保证及时发现违法违规情形或进行相应处理。
8.5 你理解并同意,因业务发展需要,铛铛保留单方面对本服务的全部或部分服务内容在任何时候不经任何通知的情况下变更、暂停、限制、终止或撤销的权利,用户需承担此风险。
九、【知识产权声明】
9.1 铛铛在本服务中提供的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等)的知识产权归铛铛所有,用户在使用本服务中所产生的内容的知识产权归用户或相关权利人所有,用户通过铛铛公众圈发布的公开群发信息(以下统称为“公开群发信息”)一经发布即向公众传播和共享。
9.2 铛铛公众圈是一个获取、分享及传播信息的平台,为向所有用户提供更优质的服务,铛铛可能会对铛铛公众帐号的昵称、头像、认证信息、公开群发信息等公开非保密内容在法律允许的范围内进行使用,包括但不限于提供搜索、链接等服务。
9.3 除另有特别声明外,铛铛提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归铛铛所有。
9.4 铛铛在本服务中所使用的 “铛铛”、铃铛形象、铛铛图标及LOGO等商业标识,其著作权或商标权归铛铛所有。
9.5 上述及其他任何本服务包含的内容的知识产权均受到法律保护,其他未经铛铛、用户或相关权利人许可的第三人,不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。
9.6 你理解并同意,你向任何第三人分享、转发、复制铛铛公众圈信息内容的行为,均应遵守铛铛公众圈为此制定的规范和标准,包括但不限于展示方式应为该信息或内容的原链接、确保附属于该信息或内容的功能可正常使用等。
9.7 任何未经铛铛书面同意及权利人许可的非法获取行为,均属违法侵权行为。你确认并同意,为及时、有效地保障你基于本服务的合法权益,你授权铛铛在发现你的合法权益(包括但不限于信息网络传播权、著作权等)可能受到侵害时,有权代为向涉嫌侵权的第三人采取法律手段进行维权,授权采取的法律手段包括但不限于发函警告、提起诉讼、申请仲裁、移送侦查机关处理等。
十、【法律责任】
10.1 如果铛铛发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,铛铛有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、删除部分或全部关注用户、限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销的处罚,并公告处理结果。铛铛也有权依照本协议及专项规则的规定,拒绝再向该主体提供服务。铛铛公众圈认证帐号除上述处罚措施外,铛铛有权取消其帐号认证身份,并视情节决定临时或永久封禁相关帐号认证资质。如果你发现任何人违反本协议规定或以其他不当的方式使用铛铛公众圈服务,请立即向铛铛公众圈举报或投诉,我们将依法进行处理。
10.2 你理解并同意,铛铛有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何人士采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
10.3 你理解并同意,因你违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,你应当独立承担责任;铛铛因此遭受损失的,你也应当一并赔偿。
十一、【其它】
11.1 你使用本服务即视为你已阅读并同意受本协议的约束。铛铛有权在必要时修改本协议条款。你可以在相关服务页面查阅最新版本的条款。本协议条款变更后,如果你继续使用铛铛公众圈服务,即视为你已接受修改后的协议。如果你不接受修改后的协议,应当停止使用铛铛公众圈服务。
11.2 本协议签订地为中华人民共和国北京市朝阳区。
11.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
11.4 若你和铛铛之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,你同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
11.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
11.6 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

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